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刊名: 教育研究
       Educational Research
主办:  中国教育科学研究院
周期:  月刊
出版地:北京市
语种:  中文;
开本:  16开
ISSN: 1002-5731
CN:   11-1281/G4
邮发代号: 2-277
投稿邮箱:jyyj79@126.com

历史沿革:
现用刊名:教育研究
创刊时间:1979

该刊被以下数据库收录:
中国人文社会科学引文数据库(CHSSCD—2004)
核心期刊:
中文核心期刊(2008)
中文核心期刊(2004)
中文核心期刊(2000)
中文核心期刊(1996)
中文核心期刊(1992)


初中班主任管理工作中沟通技巧的探讨

【作者】 苗建章

【机构】 浙江师范大学附属泗门实验中学

【摘要】
【关键词】
【正文】  【摘 要】 在新课改形势下,初中班主任管理工作更需要进行优化和调整,尤其需要关注沟通技巧的问题。良好的沟通技巧既可以敲开学生的心门,让学生敞开心扉,交流自己的问题和想法;还可以敲开家长的心门,让家长愿意配合教师的工作;更可以敲开其他任课教师的心门,让大家携手同行,共同摸索出适合初中生的教育手段。因此,为了提高初中班主任管理工作,教师需要优化自身的沟通技巧,这样才能推进学生的全面发展。
  【关键词】 初中班主任管理工作;沟通技巧

  在初中班主任管理工作中恰当运用沟通技巧,培养学生的认知能力、拓宽学生的学习路径,使学生的综合素质得到提高,突出初中班主任管理工作的重要性,发挥沟通技巧的作用。班主任要从多个方面入手开展管理工作,充分运用沟通技巧进行交流活动,提升学生的综合素养,促使学生健康成长,为其今后的学习和生活奠定基础。
  1、开展初中班主任管理工作的重要性
  随着国家经济的进一步发展,对人才的需求也越来越大,而人才不仅需要具有更高的知识素养和更高的文化储备,还需要拥有良好的道德品质。因此,当前教师的任务不仅是智育,更重要的是要加强学生的德育,使得学生德智体美劳等方面都能得到更高层次的提高,学生综合素质能得到长足发展。处于青春期的初中生往往具有叛逆和冲动的特征,这个年龄段正是其性格以及心理发生转变的关键时期,这就需要重视起初中班主任管理工作的开展。因为只有这样才能够帮助学生养成良好的道德情操和行为习惯。所以,班主任在认识到初中班级管理工作重要性的基础上,要把初中班主任管理工作切实落实好。
  2、初中班主任管理工作中沟通技巧的应用策略
  2.1加大师生沟通力度
  在初中班主任管理工作中,班主任要科学应用沟通技巧,与学生进行深度沟通与交流,促使学生在交流沟通的过程中敞开心扉地表达自我。同时,班主任要运用沟通技巧给予学生鼓励和帮助,让学生的自尊心得到保护。此外,班主任要运用沟通技巧消除学生的逆反心理,通过给予学生语言上和行为上的鼓励,使其树立自信心,在校内外能够积极地表现自我。如当学生取得优异的考试成绩后,班主任要给予其适当的语言激励和物质激励,激发学生的好胜心理,使学生在学科学习中充满斗志,在你追我赶的学习氛围中提升学习能力。同时,班主任要一视同仁,针对班级中的学优生、中等生、学困生给予不同的激励,使各个层级的学生都能获得学习的自信,并从学生的实际情况出发,通过换位思考的方式,帮助学生成长进步,促使学生身心健康发展。
  2.2优化管理沟通形式
  在初中班主任管理工作中,要与学生进行交流沟通,并运用沟通技巧使学生积极表达自己的想法,使初中生在课程学习的过程中逐步形成学习意识,为开展创新性课程探索活动提供助力。因此,班主任要优化管理沟通形式,顺应学生的思想、行为特点,满足学生的交流沟通需求,采用适当的管理沟通形式与学生进行交流。如班主任要充分利用信息技术手段,在与学生进行交流沟通的过程中,运用线上线下相结合的形式,与学生进行无障碍沟通,促使学生在舒适、安全的环境中表达主观意愿、说明自身诉求等,及时获得班主任的意见和建议。如通过面对面沟通、书面沟通、网络沟通等形式,学生可以感受到班主任的关心和爱护,了解班主任的良苦用心,使班主任在班级管理工作中发挥主导优势,及时帮助学生解决学习、生活中的各种问题。班主任可以根据学生的行为习惯,在班级建立“心灵角”,鼓励学生将自己的问题、困惑、烦恼等通过纸条的形式传递给班主任,班主任要认真阅读,了解学生的问题以及困惑,带领学生摆脱负面情绪,感受生活的美好,使学生逐步建立良好的人际关系,增强学生的综合能力。
  2.3尊重学生的差异性,提升沟通的针对性
  由于学生的个性不同,经历不同,因此面对班主任的沟通,他们往往会提供不同的情绪反馈。尽管大多数教师懂得在教学时考虑学生的差异性,但是在沟通管理工作中,往往会忽略学生的差异性特点,导致沟通不具备针对性,缺乏效果。因此,班主任的沟通工作需要注意如下几点:第一,针对班级中的优秀学生,由于他们平常听到了大量的褒奖之词,内心难免浮躁,如果班主任一味表扬学生,就会导致学生难以对自我形成准确认知,变得自大狂妄,因此班主任需要客观公正的评价学生,让学生保持清醒的头脑。与此同时,还需要激发学生的潜能,让学生敢于走出自我的“舒适区”,不断挑战自我;针对班级中的“中庸分子”,也就是在学习中表现良好,但是不够突出的学生,教师需要通过沟通发现学生在学习中的问题,引导其制定更加契合自身现状的学习计划,帮助学生一步一个脚印完成自己的目标,最终提高其学习能力。通过更具针对性的沟通,这些学生也会逐渐找到学习方向,其各项能力也会得到发展和提高;第三,针对班级中的后进生,由于他们本身在平常的生活中受到很多打压和指责,因此班主任需要“和风细雨”,用更加温和的方式和学生沟通,帮助学生意识到自身的缺点和不足,并给学生提供一些改变建议,这样才能帮助学生逐渐走出阴霾,愿意改变自我。通过这种有针对性的沟通方式,才能提高班主任沟通工作的效率。
  2.4懂得倾听,关注学生的心理变化
  想要实现良好的沟通目的,除了“说”以外,“听”也极为重要。因为每个人都渴望表现自己,都希望和他人分享自己的生活,学生同样如此。然而,在班主任和学生的沟通工作中,我们常常可以看到如下一幕:班主任在口若悬河地教育学生,而学生则低着头,一言不发。这样的沟通看似班主任占了上风,但起到了沟通的作用吗?答案显然是否定的。因此,班主任在日常的沟通工作中一定要避免以自我为中心的沟通方式,应付出更多耐心引导学生,让学生表达自我的真实想法和观点,这样才能引导学生卸下心防,愿意吐露心声,而班主任也能在此前提下逐步把握学生的心理,沟通工作才能顺利推行。
  初中班主任班级管理教学的方式有很多种,但班主任的班级管理应该以“爱”为起点,引导学生正确的学习理念,培养良好的学习习惯。初中班主任管理工作是一项复杂而又富有挑战性的工作。所以,班主任应该把“奉献真意”、“爱心化”作为自己的班级管理思想。
  参考文献:
  [1]李昌达,魏国琴.试分析沟通技巧在初中班主任管理工作中的重要性[J].课程教育研究,2019(47).
  [2]张少娟.初中班主任工作中沟通技巧的相关研究[J].科学咨询(教育科研),2019(3).
  [3]郭俊菊.关于初中班主任工作中沟通技巧的思考[J].文化创新比较研究,2020(17).