【问题提出背景】 去年6月，我校举行了一场别开生面的运动会。这场运动会内容丰富，趣味十足，有上级领导参加，师生皆参与，人人有项目，所以受到特别关注。比赛项目一个接着一个，激烈而有序地进行着。轮到我们班全员参加“跳大绳 ”时，由担任班主任的我和一位课任教师用力而有节奏地摇着绳子，全班同学配合默契，动作协调一致，十人在跳如同一人，看上去整齐有素。同学个个神情略显紧张而小心谨慎地跳着，所有围观的师生都在为之齐声附和着“30、31、32……”，数到“37”时，一只脚把大绳挡住了，大家不约而同齐刷刷把目光投向这只脚。一看，这只脚是A生的脚，比赛即刻停了下来。同学们随即你一言，我一语地指责起A生来。在众目睽睽下，于同学们的抱怨声中，我看到A生低埋着头，满脸通红，一言不发，羞愧不已。

    那一刻，作为班主任的我，立刻意识到：这次意外失误对A生心理上的影响是重大的。因为，A平时本是一个自尊心强，特别“小性”的学生，她容不得别人说她半个“不”字。在学习中出现差错，只要老师给她指点时口气有一点生硬，态度有一点严肃，她就会流下泪来；在生活上存在不足，别人只要批评、指责她，她就“使牛”，到教室里去趴着，谁和她说话都不搭理；她父母说在家中，更是批评不得。总之，她就是一个不喜欢和同学交流，不愿向别人透露自己心声，始终把自己包裹的严严的，让别人很难走进她的内心世界的学生。我曾尝试以多种方式和她沟通、交流，都以失败告终。这次跳绳的失误她能正视吗？我不由得为她极度担心起来。

　　果不其然，在随后几天里，校园内更少发现她参与同伴活动的身影；教室内，宿舍中，也更难听见她与同学谈论的声音；课堂上，一向回答问题就被动的她，更显得心不在焉、无精打采。她的变化，我觉察在眼里，急在心上：照这样发展下去，势必会严重影响她身心的健全发展。于是，我几经周折，多方求助，决定本着“让每一名学生身心健康成长”的原则，尝试“把心理拉至零距离”，利用“同感效应”等疏导、探索教育方式，最终让A同学解除了心理障碍，融入了集体，形成了健全的人格。

【解决方案的内容与实施】

　　 首先，我以改变对其他犯错同学的批评方式为突破口，来触动她的心灵。

     我校星期一下午是大扫除，同学们都各司其职地打扫着校园内外的卫生，有的扫，有的拖，有的擦玻璃，有的摆凳子。。。。。正干得起劲，突然从教室内传来“哗啦”一声响，我闻声赶去一看，窗台上的一盆花落在了地下，土洒了，花盆碎了，旁边站着吓呆了的B同学，就此，我立刻想到了教育A的机会来了。于是，我把全班学生都召集起来，就此情此境，以“怎么办”为主题展开了讨论。大部分学生是按以前的惯例发表看法的。有的说“罚B生钱”，有的说“先揍B一顿，再让他赔”；也有的学生说：“不就一盆花吗，以后再弄盆就是了。”听到此，我询问全班学生：“我们应该首先想到，B同学打碎花盆的动机的什么，是故意的破坏行为，还是无意行为？”学生不约而同地回答：“不是故意的 ，是不小心推下来的，是为我们学校打扫卫生……”我接着追问：“那么，我们该不该罚B的钱，该不该责怪B？”“不该”学生口径一致。“我们应该给B提怎样的建议呢？”我又问。“今后做事一定要小心谨慎，不要太冒失”。这时，B的脸色已从原先的高度紧张彻底地放松了下来。我微笑着问B生：“同学们都原谅你了，你向同学们表个态好吗？”B生坦然地站起来说：“我以后一定改正，谢谢大家！”教室里响起了热烈的掌声。接下来，我告诉学生：“金无足赤，人无完人。每个人在学习和生活中都有弱点和失误，要记住的是，有弱点不可怕，可怕的是不敢正视自己的弱点，更可怕的是忌讳弱点。因为，只有正视自己的弱点，才能改正，进步，发展。”我首先举了几个自己的弱点，然后让全班最优秀的学生谈了自己的不足，又让一些学生袒露了自己心中的不快和困惑。特别叫了改变最大的C生谈自己的心声。C生勇敢的站起来说：“我上学期还不听老师的话，和老师顶嘴，打碎了老师心爱的杯子……”我接着他的话题问：“C生现在表现如何，是不是一个好学生？”同学们异口同声的打道：“表现好。听老师的话，学习认真，遵守纪律，进步快。”

　　其次，把心理拉至零距离，利用同感效应，开启她的心扉。

　　随着全班学生一个接一个发自内心的表白，我注意到A生的表情发生了微妙的变化，由阴沉、紧张变的平和放松。当一名学生谈到自己曾搞恶作剧，躲到电视机柜里被老师抓了个正着时，她大笑了起来。我见时机已到，就和蔼的对A生说：“A，你能大胆地谈谈自己心中的困惑吗？”A有点胆怯地站起来说：“我从小什么事都想往好里做，可父母总说我什么事都干不好，在家父母不用我，在校我老觉得同学们也嫌弃我，不喜欢我，认为我是个一事无成的人。其实，做每件事我都在努力，别人一再指责我，我就感到特委屈。上次运动会，因为我的失误影响了全班的比赛成绩，老师虽然没有批评我，可我觉得自己犯了不可饶恕的错误，我开始生自己的气，恨自己……”至此，A生尘封已久的心扉终于打开了，终于道出了她压抑多时的思想顾虑。同学们听到这里，都向她投来同情、怜悯的目光。这个说：“A，事情都过去了，不必放在心上。”那个说：“没关系的，谁都有犯错的时候。”B和C抢着说：“你看我俩，也都犯过不轻的错误”。还有的同学说：“其实，你有很多优点，写字漂亮，画画好，作业完成的及时等，大家都很喜欢你。”我接着说：“老师也很喜欢你！”同学们一句句真诚的安慰，一声声发自内心的鼓励，如股股温泉缓缓流进了A的心田，她的心胸彻底打开了，有点不好意思的说：“原来老师和同学们这样看待我。”说着，脸上露出了无比灿烂的笑容。

　　从此，A生好像变了一个人。无论在学习上，还是在生活中，时时处处都表现出了乐观与自信。课堂上，回答问题踊跃，讨论问题大胆；课间时，参加活动积极。每每听到她那爽朗的笑声，看到她那充满自信的笑脸，我就感到无比的欣慰和自豪。

　【思考与建议】  对A生心灵的成功开启，使我想起德国哲学家雅斯贝尔斯曾说过的一句话：真正的教育是用一棵树来摇动另一棵树，用一朵云去摧动另一朵云，用一个灵魂去唤醒另一个灵魂。说得真好啊，我认为，要改变学生的自信心不足、有自闭和抑郁等行为偏差的心理时，走进学生的内心世界，寻得根源，开启他们的心灵之窗，使他们倾吐出自己的心声，清除心理障碍，消除心理顾虑，是今后更好发展的前提条件。